Embora ser extrovertido possa tornar uma pessoa mais adequada para vendas, a extroversão não é necessária. É necessário ser sensível às necessidades das outras pessoas. Bons vendedores desenvolvem um relacionamento com os clientes e ouvem atentamente para descobrir o que desejam. Quando um cliente entrar em sua loja de roupas, seja amigável e esteja pronto para vender.

Vista-se da mesma maneira que as roupas da loja. Por exemplo, se você vende roupas elegantes para mulheres que trabalham em escritórios, vista-se com roupas de escritório. Se você usa jeans e camisetas na maior parte do tempo, considere sua roupa de trabalho uma fantasia.
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Você deve ter a aparência que o cliente está procurando e deve ter uma boa aparência. Acessibilidade – Seja acessível e disponível. Uma atitude inadequada pode impedir o retorno dos clientes. Torne a experiência de compra agradável olhando nos olhos dos clientes, sorrindo e reservando um tempo para responder às suas perguntas e ajudá-los. Seja cortês e lembre-se de dizer por favor e obrigado. Aja como se o cliente fosse a única razão pela qual você está na loja. Os funcionários que desejam ajudar têm muito mais probabilidade de realizar uma venda.